保修”是装潢公司的承诺，应该说是企业“诚信”的表示。但从我们切身体会，或者说切身“教训”来说，这“保修”往往就是遗憾，甚至是永久的遗憾。

　　我和老伴都已年老体衰，没有精力管装修的大事小事。所以我们是既包工又包料，二个月装修期间也多少发现些问题，因为是“外行”，很轻易地就被搪塞过去。装修完工后，由于安装电灯发现线路有问题，当即进行了调整。其他粗看看似乎可以了，加上又急于入住新居，入住后陆陆续续发现了一些问题。

　　安装空调时发现原有线路功率不够，为了不耽误时间，就自己买了有关电器请空调安装工处理了。地板起白花了，客厅与餐厅衔接处天花板有裂缝，墙面不光滑，后阳台大雨会渗水，窗帘导管脱落，小到柜橱螺丝钉缺少柜门不易关闭等等。于是打电话让装潢公司来“保修”。

　　装潢公司却念起了三字经：推、拖、敷(衍)。

　　来人查看了一下，首先举出的招数是推诿。这是材料问题，那是自然现象，此是使用不当，彼是无所谓的问题。如天花板裂缝因为是衔接处，再涂漆也是没有用，还会裂。一句话，不是装修责任；多半是不用返工的。第二招是拖拉。因为未带材料，也无工具，过几天派人来。然后是半个月，一个月，要待附近有工程，有材料来带做。接着是过年，工人要回乡。当然保证一定要修一次。最后第三招是敷衍性地“修”，旋旋螺丝钉；导管中间钉块木塞；包门框上换一层包皮木；关不上的门用刨子刨几下；如此等等。这次“保修”已超过一年时间，此后当然不可能再接待了。

　　装修的质量问题最好在装修过程中解决，靠装修后的“保修”，必然是遗憾。这是我们的切身教训。