其实，每个人都是爱护和维护自己的家园的，业主们正是处于这种原因，才会有投诉和曝光，一般来说，物业管理公司存在的问题主要涉及小区环境卫生、维修、秩序维护、收费等几个方面。业主们的曝光在埋怨的背后，更多希望的是，通过曝光、通报，让物业感受到这种压力，以提升自己的素质，提高自己的责任感、使命感，共同建设大家美好和平的家园。

　　投诉物业——水清木华物业管理有限公司

　　相关项目：威尔士春天

　　投诉主题一：违规收费

　　投诉内容：作为二级资质物管企业，最优服务也只应收取物管费1.44元/平方米，其承担物管的威尔士春天小区在物管服务很差的情况下，收取1.6元/平方米，严重违规，而且，装修押金借机不退还！

　　投诉主题二：小区物业资质太差，缺乏经验

　　投诉内容：作为酒店物业管理出身的水清木华物业公司，根本缺乏小区物管的经验，还只是具备证件的初学者，对于我们这样的中高档小区，收费贵但服务跟不上，只是请人把卫生搞了，至于是否搞干净了，这个还不如3毛钱每平米的芙蓉苑，卫生人员、保安都是杂牌军，没有根本的培训，小区蚊子成堆一点也不夸张，电梯里面整天弥漫着垃圾的臭味，服务不贴心，态度差。

　　总结：大家买房子不仅仅买的是一个户型，生活的环境也是很重要的，如果物业管理人员也试想一下自己也生活在一个不干不净的环境里，任谁都感觉不舒服吧，希望水清木华物业管理有限公司能尽快将物业队伍管理起来，小区卫生也做起来。

　　投诉物业——新地酒店物业管理有限公司

　　相关项目：新地东方明珠

　　投诉主题：物业高收费低服务，经常停水。

　　投诉内容：长沙市望城区，新地东方明珠小区，三五两天停次水，现在入住率还只有10%，这样停水的概率，物管给的答复是水池不够大，跟自来水公司没有关系。如果入住率超过50%，停水的概率可想而知，这跟原始社会有什么区别。另外市中心停车费用都只需要120一个月，东方明珠收240，请问如此烂的停车场，如此偏的地方，凭什么收240一个月，比别的贵一倍。

　　总结：水是人们生活中最不能缺少的物质了。现实生活中，从早晨起床到晚上睡觉都少不了要用到水，楼盘的建设，在规划用户数的时候，就该考虑到水的问题，无论入住多少业主，水的保证是每天不可缺少的。

　　Tips：购房者在买房时，应向开发商了解小区未来的物业管理公司是哪一家，是否有相关资质。过去的管理业绩、社会形象如何，要做到心中有数。一般来说，物业管理公司提供的服务包括三种：一是公共性服务，如保洁、保安、绿化、房屋维修等服务；二是代办性服务，如代收水电费等；三是特约性服务，如室内维修、代送报纸等。购房者对未来物业管理公司提供各种服务的标准应该详细了解。